.avif)
.avif)
Gratis busvervoer voor de werknemers van de aangesloten bedrijven in de haven.
De I-BUS (Industrie-bus) biedt een veilig, comfortabel en gratis busvervoer voor werknemers in de haven van Antwerpen. Werknemers, maar ook interim-werknemers, jobstudenten, sollicitanten en contractanten ( toelating is bedrijfsafhankelijk) van de deelnemende bedrijven zijn van harte welkom om mee te reizen met de I-BUS.
Ontdek de bedrijven
die I-BUS vormen
.avif)
Heb je vragen? We hebben de meest gestelde vragen voor je verzameld.
Bekijk hieronder de antwoorden op onze veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Bezoek dan onze algemene FAQ-pagina of neem gerust contact met ons op! De FAQ pagina wordt regelmatig bijgewerkt aan de hand van jullie vragen.
Ja, dat is niet veranderd. Omdat verkeer niet voorspelbaar is, werken we met een marge van 5 minuten voor en na de halte tijd.
Daarom raden we aan om de track & trace voor je route tijdig te openen zodat je kan volgen waar de bus zich bevindt.
De voortgang van de bus ververst zich elke 3-4 seconden en zal enkel zichtbaar zijn wanneer de bus voor I-Bus rijdt.
Zowel op de website, de app als de webapplicatie kan je routes zoeken.
Op de website ga je evenwel ook het volledige uurrooster en gehele route met haltes zien. Dit is de meest volledige.
je kan in de zoek functie zoeken op route nr - haltenaam en gemeente/stad.
Weet wel dat deelgemeentes mee in de naam van de hoofdgemeente worden genomen door Mapbox/ Streetview.
Bijv: Elversele zal tot Sint Niklaas behoren. Op halte naam niveau hebben we de deelgemeentes behouden.
Omdat we met geofencing werken dienen we er voor te zorgen dat de registraties en rit kan gevolgd worden. Daarom zijn voor de P+R van Boechout en Noorderlaan de plaatsen van herkenning op straat gelegd. In bijgevoegd document tonen we duidelijk waar de opstapplaatsen zijn.
De procedure van inschrijving tot effectief kunnen meerijden is vrij eenvoudig. In bijgevoegd bestand zie je visueel hoe het aanmaken van een account en profiel in zijn werk gaat.
Je kan ook volgend filmpje bekijken dat je gaat helpen: Registratie en gebruik van nieuwe I-BUS applicatie
- Ga naar volgende site: https://i-bus-vzw.be
- Maak een account aan en maak een wachtwoord van jouw keuze aan.
- Eens een account, dien je nu een profiel aan te maken. Van belang is de naam van je werkgever, personeelsnummer, voorkeursroute en halte. Bij vervolledigen stuurt het systeem een melding naar de bus verantwoordelijke van je bedrijf. Hij/zij zal dan de goedkeuring verlenen of je van het I-BUS netwerk kan gebruik maken of niet.
- Wanneer je de goedkeuring bekomt (per email), wordt automatisch je unieke en persoonlijke QR-code aangemaakt.
- Als laatste dien je je instellingen te vervolledigen ( vind je terug na het inloggen op de website, links onderaan): hier ga je alsnog op extra nieuwsbrieven kunnen in/uitschrijven, je pushnotificaties (enkel via de app) beheren en dergelijke.
Wanneer je bus volzet is, dan dien je naar je bedrijf te bellen. ( Net zoals wanneer de bus je gemist heeft) Zij zullen je het juiste alternatief aanbieden. De I-BUS kan dit niet omdat elk deelnemend bedrijf een eigen specifieke policy heeft.
Als er door omstandigheden geen transport naar het bedrijf of de halte meer beschikbaar is moet je de bewaking van het eigen bedrijf verwittigen. Ieder bedrijf apart gaat een oplossing organiseren.
Bij het registreren gaat er gevraagd worden naar je voorkeursroute. Op dat ogenblik kan je 1 of meerdere routes opgeven waarvan je nieuwsbrieven wil ontvangen. Bij een nieuwe melding ontvang je in je mailbox die verbonden is aan je I-bus account de brief. Wanneer je toestaat dat de app je ook pushberichten kan versturen, ontvang je de melding van een nieuwe nieuwsbrief ook op je telefoon. Wijzigingen in welke nieuwsbrieven die je wenst te ontvangen kan je doen via de instellingen van je account.
Via de feedback link (zowel op de website als de app beschikbaar) kan je je feedback geven. Bij het versturen gaat deze naar de I-Bus en je bus verantwoordelijke. Vanzelfsprekend krijg je ook een kopie per mail.
Deze module is momenteel nog niet beschikbaar en wordt verwacht in Q1 van 2025. Tot dan kan je zoals voordien je opmerking versturen per mail naar je bus verantwoordelijke/ I-BUS, net zoals voordien. Zonder specifieke datum, route nr en halte nr/naam kunnen we weinig doen. Voor feedback omtrent andere zaken, wees aub specifiek wat betreft datum/data en dergelijke meer.
Contacteer ons voor meer informatie
In eerste instantie neem je contact op met je busverantwoordelijke. Zij nemen contact op met I-BUS waar nodig.
